Har du brug for hjælp fra et menneske?

Vi rådgiver ikke selv. Men her kan du få gratis hjælp — og her er, hvordan du forbereder dig, så samtalen bliver kort.

Tjekket mod kilderne 20.09.2026Data opdateret 23.09.2026
Skat

SKAT (Skattestyrelsen)

Skattekort, årsopgørelse, restskat. Du kan godt tale engelsk. Hav dit CPR-nummer klar, før du ringer.

CPR · adresse · MitID

Borgerservice i din kommune

Registrering af adresse, sundhedskort og hjælp til MitID. Du bestiller som regel tid på kommunens hjemmeside.

Tag med: pas og opholdskort.

Ansigt til ansigt · breve og e-Boks

Frivillige i DRC (Dansk Flygtningehjælp)

Lokale grupper hjælper med at læse et brev og med e-Boks og MitID. På hotlinen er der ukrainsk tolk om tirsdagen, 13:00–15:00.

Arbejde

Din fagforening eller a-kasse

Kontrakt, løn, opsigelse og feriepenge. Er du medlem af en fagforening, er juristen dér gratis.

Sådan forbereder du samtalen

  • CPR-nummer og MitID ved hånden
  • Et foto eller et screenshot af brevet
  • Dine spørgsmål skrevet ned på forhånd

Sætninger, der redder dig

Jeg har brug for en tolk.Sådan beder du om en tolk.
Kan vi tale engelsk?Sådan foreslår du at tale engelsk.
Jeg har fået et brev, som jeg ikke forstår.Sådan siger du, at brevet ikke er til at forstå.

det er helt normalt at bede om en tolk — det skal du ikke være flov over

Telefonnumre og åbningstider ændrer sig — tjek organisationens egen hjemmeside, før du ringer.