Afgørelse om ydelse
Brev fra kommunen eller Udbetaling Danmark: hvad du skal læse først
tryk på en linje — så kommer forklaringen
Det er en skitse, ikke et rigtigt brev. Afgørelser er bygget ens op, men formuleringer og frister er forskellige fra myndighed til myndighed — læs dit eget brev.
Klagevejledning — det vigtigste afsnit
start her, hvis du er uenig
Her står der, hvor du klager, og inden hvilken frist. Fristen er forholdsvis kort og bliver regnet fra brevets dato, ikke fra den dag, du læste eller fik oversat det.
Klagen bliver som regel sendt tilbage til den samme myndighed — den ser på afgørelsen en gang til og sender den først derefter videre. Den præcise fremgangsmåde står altid i dit eget brev.
Hvor du kan få hjælp til at læse brevet →Alle linjer én for én
- 1Kommunen eller Udbetaling Danmark?
Det er to forskellige myndigheder, og det er dyrt at forveksle dem. Kommunen — dagtilbud, skole, jobcenter og social hjælp. [[udbetaling-danmark|Udbetaling Danmark]] — , ydelser til børn og pension.
- 2Afgørelse
Beslutningen er allerede truffet. Står der derimod partshøring øverst, er det omvendt: der er endnu ingen afgørelse, og du bliver bedt om en forklaring inden en bestemt dato. Det er den vigtigste forskel i hele brevet.
- 3Begrundelse — hvorfor det blev afgjort sådan
Begrundelsen. Læs den grundigt: det er her, du kan se, hvilke oplysninger om dig myndigheden har regnet ud fra. Halvdelen af de forkerte afgørelser er simpelthen en forældet indkomst eller en forkert adresse.
- 4Lovgrundlag
Den lov og den paragraf, afgørelsen bygger på. Det får du brug for, hvis du går til en jurist.
- 5Beløb og udbetalingsdato
Hvor meget og hvornår. Pengene går ind på din — du skal ikke bede om dem særskilt.
- 6Klagevejledning — det vigtigste afsnit
Her står der, hvor du klager, og inden hvilken frist. Fristen er forholdsvis kort og bliver regnet fra brevets dato, ikke fra den dag, du læste eller fik oversat det.
- 7Hvem der behandler sagen
Navnet på sagsbehandleren og sagens nummer. Sig nummeret allerede i din første sætning, når du ringer — så bliver samtalen halvt så lang.
- 8Hvad du har pligt til at oplyse
Næsten alle afgørelser om ydelser har dette afsnit: du skal selv oplyse om ændringer — ny indkomst, flytning eller ændringer i familien.
Hvad gør du, hvis tallet ikke passer
- Du er uenig i afgørelsenSkriv ikke et langt brev med det samme. Find først klagevejledningen og fristen i den.
- Beløbet er mindre end ventetSe i begrundelsen: oftest er det en forældet indkomst eller et forkert antal personer på adressen.
- Du bliver bedt om at betale penge tilbageTjek, for hvilken periode og hvorfor. Skyldes det en ændring, du ikke har oplyst, er kravet berettiget; skyldes det myndighedens egen fejl, kan det påklages.
Relaterede guides
Hvor oplysningerne kommer fra
- Tjekket mod kilderne: ikke endnu — dette er en kladde
- Kilder: borger.dk — Digital Post, borger.dk — Søg boligstøtte
Det er en forklaring i enkle ord, ikke juridisk rådgivning. Det sidste ord har altid myndigheden. Sådan tjekker vi
Hjalp denne guide dig?